Código de conducta

Introducción

Como empresa de tecnología médica gestionada por sus propietarios, estamos comprometidos con garantizar una gestión empresarial que cumpla la normativa legal y actúe con responsabilidad social. Todas las empresas del Grupo LINK cumplen la normativa aplicable, así como otros reglamentos de los países en los que opera. La observancia de la legislación del país correspondiente es el requisito mínimo para nuestras actividades. En este sentido, la empresa respeta la legislación aplicable y espera lo mismo de todos sus empleados. Cualquier conducta ilícita puede provocar grandes daños comerciales. Incluso la impresión de que se está infringiendo la ley puede deteriorar la posición de mercado de la empresa. Por ello, las consecuencias de nuestras propias acciones deben ser ponderadas en función del impacto que puedan tener sobre la reputación y la integridad de la empresa. Toda acción debe sustentarse en una clara comprensión de la normativa y los reglamentos aplicables, así como de las directrices de la empresa y de los valores compartidos. Este código de conducta describe el marco dentro del cual se desarrollan los objetivos de la empresa en el día a día. La finalidad del código de conducta es facilitar el cumplimiento de los reglamentos legales y de las normas internas, pero no puede proporcionar un listado exhaustivo de todos los deberes derivados de los sistemas jurídicos en los cuales opera la empresa. Por tanto, nuestros empleados tienen la obligación de obtener asesoramiento de expertos en caso de duda. Los empleados deberán consultar a sus superiores inmediatos o a los departamentos especialistas cuando surjan dudas. El código de conducta se define y complementa con más detalle mediante directrices adicionales cuando resulta necesario.

1. Normas generales de conducta

Los principios de tolerancia, respeto, objetividad y equidad se aplican en nuestro trato recíproco y con terceros, tal y como se establece en nuestra filosofía empresarial (https://www.linkorthopaedics.com/de/ueber-link/unternehmen/leitbild/). Esto es aplicable asimismo a nuestro uso de las redes sociales. Los empleados deben mantener en todo momento sus intereses privados separados de los de la empresa.

2. Conducta en asuntos de negocios

La empresa compite en el mercado sobre la base de la equidad y el cumplimiento de la ley.

Soborno y corrupción
El soborno y la corrupción no se toleran en la empresa. La reputación, la aceptación y la actividad comercial de la empresa como un actor fiable del mercado no pueden ponerse en riesgo por causa de estos delitos.

Tratos con responsables de la toma de decisiones en el sector sanitario público
Los empleados no deben ofrecer, otorgar ni autorizar beneficios indebidos a responsables de la toma de decisiones en el sector sanitario público. Esto incluye dinero, bienes, servicios y otros beneficios injustificados. En los puntos de contacto entre el uso médicamente indicado de nuestros productos y la práctica comercial, la relación debe ser siempre de tal forma que no genere la impresión de que la colaboración con instituciones y profesionales médicos puedan comprometer la neutralidad e independencia de cualquiera de las partes. En particular, no se permitirán acciones que supongan una vulneración de la legislación penal, de la ley en materia de publicidad de medicamentos o de la ley de competencia desleal. Para garantizar que se cumpla este requisito, cualquier servicio prestado a responsables de la toma de decisiones en el sector sanitario público debe cumplir los siguientes cuatro principios: principio de separación (los beneficios otorgados no deben estar conectados con decisiones de adquisición), principio de transparencia (cualquier beneficio o remuneración debe hacerse público en conformidad con la ley aplicable), principio de documentación (todos los servicios prestados deben estar registrados por escrito) y principio de equivalencia (el servicio prestado y la contraprestación deben ser proporcionales).

Competencia
LINK está comprometido con el ejercicio de una competencia justa y, en particular, no participa en acuerdos formales ni informales con otras empresas que persigan la finalidad o tengan el efecto de producir una restricción, limitación o distorsión de la competencia prohibidas por la ley.

Blanqueo de dinero
Tanto en Alemania como en otros países está prohibido permitir que el producto de actividades delictivas se transfiera a la circulación de flujos financieros y comerciales legales ocultando su procedencia real, así como otras actividades de blanqueo de dinero.

Exportación
Deben observarse todos los reglamentos nacionales e internacionales en materia de aduanas, exportación y comercio exterior.

Información financiera y documentación obligatoria
Las transacciones comerciales deben estar documentadas de forma adecuada y fiel. Es necesario garantizar un registro completo y correcto de la información relevante a efectos contables y fiscales. Deben observarse los plazos de conservación legales y oficiales para la documentación.

3. Seguridad y calidad de productos

Cumplimos plena y rigurosamente nuestras obligaciones de supervisión de productos, y ofrecemos constantemente formación e información a los usuarios de nuestros productos. Todos los productos LINK se ajustan, como mínimo, al estado actual de la técnica y cumplen todos los requisitos legales y reglamentos, así como nuestros estándares internos de seguridad y calidad. Todos los miembros de la plantilla son responsables de asegurar que dichos requisitos de calidad se apliquen de forma eficaz y de que todas las reclamaciones queden registradas y rectificadas en el plazo debido.

4. Protección de los activos empresariales

Los activos de la empresa deben ser preservados y protegidos.

Conflictos de interés
Todos los empleados deben evitar, siempre que sea posible, cualquier conflicto en su actividad laboral entre su interés económico personal y el interés comercial de la empresa. Si surgiera un conflicto de este tipo, el empleado deberá comunicarlo a su superior directo, al igual que cualquier beneficio que un tercero le haya ofrecido en relación con su actividad laboral (p. ej., invitaciones y/o regalos por parte de proveedores de productos/servicios). Dichos beneficios podrán aceptarse únicamente si lo aprueba el superior directo.

Secretos comerciales 
Los secretos comerciales deben tratarse de forma confidencial, y los soportes de datos relevantes tanto en formato digital como analógico deben identificarse como confidenciales y guardarse en un lugar seguro en el que no sean accesibles para personas no autorizadas.

5. Equidad y protección para los empleados y solicitantes de empleo

En todas las decisiones relacionadas con los empleados y solicitantes de empleo debe evitarse cualquier trato desigual por razones de nacionalidad, etnia, color de piel, edad o aspecto físico, sexo, discapacidad, identidad sexual, religión o creencia y por cualesquiera otras características protegidas por la ley.

Proporcionamos a nuestros empleados trabajos seguros. Todos nuestros empleados cumplen todos los reglamentos laborales en materia de salud y seguridad. Los superiores directos son los responsables de garantizar que los empleados estén debidamente formados en lo relativo a medidas de seguridad laboral.

6. Cooperación con autoridades

Deben cumplirse las obligaciones reglamentarias en relación con las autoridades competentes. La empresa otorga gran importancia a mantener una buena relación de cooperación con todas las autoridades competentes. Por tanto, siempre se debe proporcionar la información requerida de forma completa, correcta y sin demora.

7. Relación con los medios y los organismos públicos

Las consultas por parte de los medios y los organismos públicos deberán ser contestadas únicamente por aquellos empleados que hayan sido específica y expresamente autorizados para hacerlo.

8. Protección de datos y uso de medios electrónicos

La empresa se compromete a tratar los datos personales con confidencialidad y a recopilar, tratar y almacenar dichos datos únicamente en conformidad con los reglamentos de protección de datos aplicables. Si la empresa proporciona el acceso a medios electrónicos y su uso para fines comerciales, dichos medios no podrán utilizarse para fines que entren en conflicto con leyes, reglamentos, directrices u otras normas de la empresa.

9. Protección medioambiental y de la salud

La empresa está comprometida con la protección del medio ambiente y de la salud humana.

10. Instrucción final

No se tolerará ninguna infracción de este código de conducta, y ello podría conllevar medidas disciplinarias o incluso el despido. Además, en función de la naturaleza de la infracción, podría derivar en acciones de responsabilidad civil y enjuiciamiento. Todos los empleados de LINK deberán informar sobre cualquier posible infracción de este código de conducta u otras violaciones de la ley a su superior directo o, si teme un conflicto de intereses, al superior de su superior directo. La empresa garantiza que ningún empleado que informe sobre irregularidades o sospechas se verá perjudicado como consecuencia.