Mitarbeiter (m/w/d) QM Software Management – ERP Keyuser

Bewegung ist Leben. Bei uns bewegen Sie etwas.

LINK blickt auf eine mittlerweile 75jährige erfolgreiche Geschichte in der Endoprothetik zurück. Das Unternehmen setzt Maßstäbe in der Primär- und Revisionsendoprothetik großer Gelenke und gilt als Spezialist für individuelle Lösungen sowie Sonderanfertigungen. Für optimale Lösungen setzt LINK auf die enge Kooperation mit Partnern aus der Praxis. Das Unternehmen forscht, entwickelt und produziert in Deutschland und beschäftigt derzeit weltweit ca. 1200 Mitarbeitende. Unser Erfolg beruht nicht nur auf der Qualität unserer Produkte, sondern auch auf der Qualifikation und dem Einsatz unserer Mitarbeitenden.

Für unser Team im Bereich Qualitätsmanagement an unseren Standort in Norderstedt bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter (m/w/d) QM Software Management – ERP Keyuser

Das ist Dein Aufgabengebiet

• „Single Point of Contact“ als 1st Level Support für unsere Endanwender*innen aus dem Bereich Qualitätsmanagement bei allen Fragen und Problemen zu unserem ERP-System InforLN
• Organisation von Schulungen und Workshops, um unsere Endanwender*innen aus dem QM immer besser mit unserem ERP-System InforLN vertraut zu machen
• Schnittstelle zur IT für 2nd Level Support
• Erstellung und Koordination von Defect-Tickets
• Teil der ERP-Support-Organisation (ERP-Team der IT und KeyUser*innen aus anderen Bereichen) mit regelmäßigem Austausch zur Priorisierung und Lösung von Defects
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung sowie der Softwarevalidierung des ERP-Systems gemeinsam mit der gesamten ERP-Support-Organisation
• Pflege von Stammdaten mit Produktbezug und Erstellung von Auswertungen und Reports im BI-Tool Cognos
• Einbringen von Ideen zu Prozessoptimierungen
• Mitarbeit an weiteren Digitalisierungsprojekten von QM-Prozessen
   

Das kannst Du von uns erwarten

• Umfeld: Einen unbefristeten Arbeitsplatz in der zukunftssicheren Branche der Medizintechnik in einem wachsenden Familienunternehmen
• Einarbeitung: Während der Einarbeitungsphase stehen Dir erfahrene Kolleg:innen in einem kollegialen Arbeitsumfeld unterstützend zur Seite
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub | Zeitkonto | Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zum Mittagessen
• Vorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss sorgen wir gemeinsam für Deine Zukunft
• Mobilität: 25% Zuschuss zum Deutschlandticket | Bikeleasing | kostenlose Parkmöglichkeiten | Solltest Du für Deinen Job bei uns aus einer anderen Stadt umziehen, übernehmen wir die Kosten für den ersten Monat der (neuen) Unterbringung.
   

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Medizintechnik, Wirtschafts-ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Verfahrenstechnik oder vergleichbar) oder Berufserfahrung im IT-Bereich oder einer ähnlichen Schnittstellentätigkeit zwischen IT und Anwender
• Sehr gute deutsch und gute englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte IT-Affinität
• Eine schnelle Auffassungsgabe für betriebliche Abläufe und Prozesse
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Durchsetzungsvermögen sowie Koordinations- und Kommunikationsgeschick